Ce dispositif est une expérimentation portée par le bailleur et la Ville des Clayes-sous-Bois. C’est un message fort sur leur engagement à améliorer la qualité de vie de tous les citoyens.
L’équipe de médiateurs Optima Médiation est encadrée et accompagnée par notre Responsable opérationnel des dispositifs de médiation sociale urbaine en Ile-de-France.
Les missions sont orientées prévention : garantir une présence active de proximité rassurante dans l’espace public ; faire de la prévention sur les conduites à risques auprès des jeunes ; orienter les usagers/locataires vers les dispositifs d’accès au droit ; créer le lien social de proximité qui favorise un mieux vivre-ensemble.
A noter que le rôle des médiateurs consiste aussi à informer les habitants sur les projets de réhabilitation à venir. Si elle est mieux comprise, la transition vers la période de travaux sera mieux vécue !
