L’été dernier, en plus d’être maître-nageur, Wesley est devenu médiateur en piscine.
Dans une piscine bondée, les conflits naissent souvent d’incompréhensions : une règle jugée injuste, une consigne mal comprise, etc. Pendant que les maîtres-nageurs surveillent plusieurs centaines de baigneurs, il reste peu de temps pour écouter, expliquer et désamorcer les tensions.
Ces tensions sont exacerbées 𝗲𝗻 𝗽𝗲́𝗿𝗶𝗼𝗱𝗲 𝗱𝗲 𝗰𝗮𝗻𝗶𝗰𝘂𝗹𝗲 (fatigue, énervement…)
La ville de Rennes a donc décidé de proposer une formation à la médiation sociale à Wesley, maître-nageur volontaire pour endosser le rôle exclusif de médiateur pendant la période de forte affluence.
👉 Cette formation est assurée par Optima Médiation.
Il s’agit pour le médiateur en piscine de créer les conditions du dialogue lorsque les tensions apparaissent et d’apaiser les conflits naissants. Il intervient en bord de bassin, en plus de l’équipe de médiation sociale déployée par Optima Médiation dans le hall d’accueil et aux alentours de la piscine en été.
En se concentrant sur son rôle de médiateur, Wesley permet à ses collègues maître-nageurs d’assurer pleinement la sécurité des visiteurs.
➡️L’expérience rennaise de l’été 2025 a été reconduite en 2026. 2 collègues maître-nageuses ont été formées cet été.
➡️ Le duo maître-nageur / médiateur est particulièrement efficace en période de tension de type canicule !
Plus d’informations sur les formations des personnels municipaux à la médiation sociale :
📌 Modules de sensibilisation (1 journée)
📌 Formation courte (3 semaines)
📌 Action de Formation en Situation de Travail (AFEST)
