Formations
Recruter un médiateur social en apprentissage
Je souhaite intégrer la compétence Médiation sociale au sein de mon équipe de médiateurs ou dans une équipe pluridisciplinaire.
Je cherche une formation professionnelle efficace et reconnue ; je choisis une formation certifiantes (RNCP niveau 3 ou 4) et un CFA d’entreprise piloté par un acteur expert du secteur.
Former mes salariés à la médiation sociale
Mon équipe de salariés compte des personnels accueillant du public qui gèrent, au quotidien des publics fragiles. Exemples de lieux : établissement culturel (médiathèque), de loisirs (piscine) ou service public (CAS, CAF).
Ces personnels gagneraient en sérénité si elles savaient appréhender les faits d’incivilités, ou reconnaître les personnes en difficulté pour agir en conséquence.
Je cherche des modules de formation essentiels qui les aideraient. font partie de la boîte à outil de la médiation sociale : gestion de conflit, communication non violente, etc.
Me former au métier de la médiation sociale
Dans mon travail, je côtoie au quotidien des publics fragiles.
Je suis médiateur social / Je suis personnel d’accueil dans un établissement de culture ou de loisirs (médiathèque, piscine) ou d’un service public. J’aimerais suivre une formation professionnelle certifiante en médiation sociale pour valider mes compétences et évoluer dans ce métier.