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Nos formations

La médiation est un métier ouvert à tous et largement accessible grâce à des titres professionnels obtenus par le biais de l’apprentissage. Optima Médiation forme ses médiateurs ainsi que ceux des acteurs du secteur. L’association a développé une offre complète de formations et d’ateliers de sensibilisation permettant à un grand nombre de personnes de mettre en pratique les techniques de médiation au quotidien.
66 kb

DEVENIR MÉDIATEUR(TRICE) SOCIAL(E)

Optima Médiation propose deux parcours pour devenir médiateur(trice) social(e). Le premier permet d’obtenir un diplôme de niveau BAC (MSADS), tandis que le second mène à l’obtention d’un diplôme de niveau CAP/BEP (AMIS).
Chaque parcours a une durée d’environ un an et est accessible en apprentissage. Cette option offre un avantage pour développer les compétences nécessaires à l’exercice du métier de médiateur(trice) social(e) ainsi que les techniques de médiation.

La formation diplômante Médiation Accès aux Droits et Services (MSADS)

194 kb
Accessible en apprentissage, notre programme offre une alternance continue entre enseignement théorique et expérience pratique sur le terrain. Cette formation résulte d’un partenariat entre notre association, le CFA de la Médiation, et l’AFPA, organisme certificateur.
Depuis 2019,  53 personnes ont suivi le cursus de la formation MSADS (Médiateur Social Accès aux Droits et Services).
70% de nos apprentis MSADS ont obtenus la certification.* 

* Les indicateurs de résultats sont calculés par le Ministère chargé de la formation professionnelle et de l’éducation nationale et rendus publics ici.

Pour vous inscrire, trouver une alternance ou un financement, nous pouvons vous aider ! N’hésitez pas à nous contacter

Contactez nous

La formation diplômante Agent de Médiation Information Services (AMIS)

Accessible en apprentissage, notre programme offre une alternance continue entre enseignement théorique et expérience pratique sur le terrain. Cette formation résulte d’un partenariat entre notre association, le CFA de la Médiation, et l’AFPA, organisme certificateur.
Depuis 2023,  12 personnes ont suivi le cursus de la formation AMIS (Agent de Médiation Information Services)
100% de nos apprentis MSADS ont obtenus la certification.* 

* Les indicateurs de résultats sont calculés par le Ministère chargé de la formation professionnelle et de l’éducation nationale et rendus publics ici.

Pour vous inscrire, trouver une alternance ou un financement, nous pouvons vous aider ! N’hésitez pas à nous contacter

Contactez nous

1184 kb

NOS FORMATIONS EN COURS

MSADS Saint-Herblain (44)

16 Octobre 2023 – 12 Septembre 2024 

Téléchargez la brochure – 1 Mo

AMIS Rennes (35)

04 Décembre 2023 – 15 Novembre 2024 

Téléchargez la brochure – 500 Ko

PROCHAINES DATES DE FORMATION

AMIS STAINS (93)

22 avril 2024 – 18 mars 2025

Postulez ici

NOTRE CATALOGUE DE FORMATIONS

Optima est un organisme de formation depuis 2018, un Centre de Formation des Apprentis de la Médiation depuis 2019, et certifié Qualiopi depuis 2020. Notre association propose une gamme complète de formations diplômantes ou certifiantes. Permettant à un large public d’acquérir les compétences nécessaires pour pratiquer la médiation dans son environnement professionnel quotidien.

Nos formations complètes

71 kb
Formation MSADS saint herblain
Formation
Médiateur(trice) Social(e) Accès aux Droits et Services
(MSADS)
 

Téléchargez la brochure – 1 Mo

74 kb
Formation AMIS rennes
Formation
Agent de Médiation Information Services
(AMIS)

Téléchargez la brochure – 500 Ko

MODULES « LES ESSENTIELS »

Des modules courts accessibles aux personnes non spécialisées, visant à développer les compétences en matière de posture et de techniques de médiation adaptées à différents contextes, tels que l’accueil du public ou le domaine de la santé.

Nos modules de formations

Agent de Médiation, Information, Services (AMIS)

103 kb
A07 _ le cadre de la médiation sociale et la posture du médiateur social

A07

Le cadre de la médiation sociale et la posture du médiateur la déontologie de la médiation sociale

Rennes
06, 07 et 08 décembre 2023
Total : 3 jours

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111 kb
A08 _ les limites de l’intervention du médiateur social, les rôles et missions des autres intervenants

A08

Les limites de l’intervention du médiateur social, les rôles et missions des autres intervenants

Rennes
15 et 16 janvier 2024
Total : 2 jours

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111 kb
A09 _ les techniques de communication du médiateur social

A09

Les techniques de communication du médiateur social

Rennes
17, 18 et 19 janvier 2023
Total : 3 jours

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114 kb
A10 _ la gestion de conflit en temps réel et en mode navette

A10

La gestion de conflit en temps réel et en mode navette

Rennes
12, 13 et 14 février 2024
Total : 3 jours

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112 kb
A11 _ identifier les difficultés les plus répandues dans les territoires d’intervention du médiateur social

A11

Identifier les difficultés les plus répandues dans les territoires d’intervention du médiateur social

Rennes
11, 12 et 13 février 2024
Total : 3 jours

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75 kb

A02

Le cadre légal du médiateur social

Rennes
10 et 11 avril 2024
Total : 2 jours

 

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60 kb
A03 _ rendre-compte de son activité et utiliser les outils de la bureautique

A03

Rendre compte de son activité et utiliser les outils de la bureautique

Rennes
13, 14 et 15 mai 2024
Total : 3 jours

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118 kb
A05 _ identifier les partenaires du médiateur social, appréhender leurs missions et compétences et se situer dans le réseau

A05

Identifier les partenaires du médiateur social, appréhender leurs missions et compétences et se situer dans le réseau

Rennes
04 et 05 juillet 2024
Total : 2 jours

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122 kb
A06 _ identifier les différentes composantes des publics

A06

Identifier les différentes composantes des publics

Rennes
07 et 08 octobre 2024 / 04 et 05 novembre 2024
Total : 4 jours

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Médiateur(trice) social(e) Accès aux Droits et Services (MSADS)

96 kb
DF1-M2 Le compte-rendu de son activité (écrit et oral) et les outils bureautiques

DF1-M2

Le compte-rendu de son activité (écrit et oral) et les outils bureautiques

Saint-Herblain
23 au 25 octobre 2023
Total : 3 jours

 

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95 kb
DF1-M3 L'appréhension de son territoire d'intervention aller chercher l'info et la démarche de veille territoriale et sociale

DF1-M3

L’appréhension de son territoire d’intervention aller chercher l’info et la démarche de veille territoriale et sociale

Saint-Herblain
27 au 29 novembre 2023
Total : 3 jours

 

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112 kb
DF2-M3 Les bases de la communication en médiation sociale

DF2-M3

Les bases de la communication en médiation sociale

Saint-Herblain
07 au 09 février 2024
Total : 3 jours

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96 kb
DF2-M4 La pratique de la médiation sociale diagnostiquer une situation de conflit, savoir gérer le conflit en temps réel, à chaud

DF2-M4

La pratique de la médiation sociale diagnostiquer une situation de conflit, savoir gérer le conflit en temps réel, à chaud

Saint-Herblain
04 au 06 mars 2024
Total : 3 jours

 

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110 kb
DF2-M4 La pratique de la médiation sociale diagnostiquer une situation de conflit, savoir traiter le conflit en temps différé

DF2-M4

La pratique de la médiation sociale diagnostiquer une situation de conflit, savoir traiter le conflit en temps différé

Saint-Herblain
13 au 15 mai 2024
Total : 3 jours

 

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109 kb
DF2-M5 Identifier les publics et les problématiques rencontrés pour apporter une réponse par la médiation sociale

DF2-M5

Identifier les publics et les problématiques rencontrés pour apporter une réponse par la médiation sociale

Saint-Herblain
03 au 05 juin 2024
Total : 3 jours

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LES ATELIERS DE SENSIBILISATION

La prévention de la délinquance, les ateliers de cohabitation en milieu carcéral, des expositions sur l’accès aux droits sont destination des jeunes publics. Des initiatives ciblées visant à favoriser un meilleur vivre-ensemble grâce à l’application pratique, à titre personnel, de techniques de médiation.

Les ateliers de sensibilisation

Opti’Prév  

 

Une série d’ateliers ludiques et interactifs à destination en priorité des publics jeunes et potentiellement fragilisés, pour sensibiliser sur les conduites à risque : harcèlement, gestion de conflit, prison.

Fiche Atelier – 894 Ko

Exposition – Accès aux droits

 

Une expo animée pour sensibiliser les jeunes publics (8-12 ans et 13-18 ans) sur leurs droits en tant que jeunes citoyens.

Fiche Atelier – 1 Mo

Les ateliers en milieu carcéral  

 

L’apport de la médiation en milieu carcéral pour faciliter l’expression des détenus et faciliter la communication entre détenus et personnel pénitentiaire. Optima Médiation intervient en milieu carcéral depuis 2018.
 

 

Nos partenaires

Ils nous font confiance pour former leurs Médiateur(trice)s :
17 kb
72 kb
40 kb
3 kb
18 kb
Ville de Gennevilliers
17 kb
Terre d'armor Habitat
14 kb
Noisy-le-sec

Besoins d’informations complémentaires

Contactez-nous

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