La médiation est un métier ouvert à tous et largement accessible grâce à des titres professionnels accessibles par l’apprentissage. Optima Médiation forme ses Médiateur(trice)s ainsi que les Médiateurs des acteurs du secteur. L’association a développé une offre complète de formations et d’ateliers de sensibilisation permettant au plus grand nombre de mettre en pratique les techniques de médiation au quotidien.
Nos formations

La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’action suivantes :
actions de formation et apprentissage
Devenir Médiateur(trice) Social(e)
Formation diplômante Médiateur Accès aux Droits et Services (MSADS) pour les Médiateurs professionnels. Une formation de plus ou moins 1 an, accessible en apprentissage, pour s’affirmer dans la posture et les techniques propres au/à la Médiateur(trice) Social(e).
Modules « les essentiels »
Des modules courts ouverts aux non-spécialistes pour gagner en compétences sur la posture et les techniques de médiation dans divers contextes (personnels accueillant du public, personnel de santé, etc.)
Les ateliers de sensibilisation
Prévention de la délinquance, ateliers du vivre ensemble en milieu carcéral, expo Accès aux Droits à destination des jeunes publics, les ateliers ciblés créent du mieux vivre ensemble grâce à la mise en pratique – pour soi-même – de techniques de médiation.
La formation diplômante Médiation Accès aux Droits et Services (MSADS) :

Accessible en apprentissage, permet une alternance permanente entre apports théorique s(…) et pratique sur le terrain. Notre formation fait l’objet d’un partenariat entre notre association, CFA de la Médiation, et l’AFPA, organisme certificateur. La formation MSADS Médiateur Social Accès aux Droits et Services a été suivie depuis 2018 par 35 personnes.
88% de nos apprentis ont obtenus la certification.*
* Les indicateurs de résultats sont calculés par le Ministère chargé de la formation professionnelle et de l’éducation nationale et rendus publics ici
Contactez-nous pour vous inscrire, trouvez vos financements, trouvez votre structure d’alternance, nous pouvons vous aider !
Nos formations en cours
Formation MSADS Rennes (35)
17 Octobre 2022 – 14 Septembre 2023
Formation AMIS Rennes (35)
30 Janvier 2023 – 21 Décembre 2023
Les Ateliers de Sensibilisation :
Opti’Prév
Une série d’ateliers ludiques et interactifs à destination en priorité des publics jeunes et potentiellement fragilisés, pour sensibiliser sur les conduites à risque : harcèlement, gestion de conflit, prison.
Expo – Accès aux droits
Une expo animée pour sensibiliser les jeunes publics (8-12 ans et 13-18 ans) sur leurs droits en tant que jeunes citoyens.
Les ateliers en milieu carcéral
L’apport de la médiation en milieu carcéral pour faciliter l’expression des détenus et faciliter la communication entre détenus et personnel pénitentiaire. Optima Médiation intervient en milieu carcéral depuis 2018.
Notre catalogue de formations :

Optima est organisme de formation depuis 2018, Centre de Formation des Apprentis de la Médiation depuis 2019, et certifié Qualiopi depuis 2020. L’association propose une offre complète de formations diplômante ou certifiante pour donner au plus grand nombre la possibilité de pratiquer la médiation dans son quotidien professionnel.
Nos formations complètes :
Nos modules de formations :
Agent de médiation, information, services

A07: Le cadre de la médiation sociale et la posture du médiateur social
Rennes
08 au 10 novembre 2023
Total : 3 jours

A08: Les limites de l’intervention du médiateur social, les rôles et missions des autres intervenants
Rennes
04 et 05 décembre 2023
Total : 2 jours

A09: Les techniques de communication du médiateur social
Rennes
06 au 08 Décembre 2023
Total : 3 jours

A10: La gestion de conflit en temps réel et en mode navette
Rennes
15 au 17 Janvier 2024
Total : 3 jours

A11: Identifier les difficultés les plus répandues dans les territoires d’intervention du médiateur social
Rennes
12 au 14 Février 2024
Total : 3 jours

A02 : Le cadre légal du médiateur social
Rennes
13 et 14 mars 2024
Total : 2 jours

A03 : Rendre-compte de son activité et utiliser les outils de la bureautique
Rennes
08 au 10 avril 2024
Total : 3 jours

A05 : Identifier les partenaires du médiateur social, appréhender leurs missions et compétences et se situer dans le réseau
Rennes
06 et 07 juin 2024
Total : 2 jours

A06 : Identifier les différentes composantes des publics
Rennes
09 et 10 septembre 2024 / 07 et 08 octobre 2024
Total : 4 jours
Médiateur(trice) social(e) Accès aux Droits et Services

DF1-M2 Le compte-rendu de son activité (écrit et oral) et les outils bureautiques
Saint-Herblain
23 au 25 octobre 2023
Total : 3 jours

DF1-M3 L’appréhension de son territoire d’intervention aller chercher l’info et la démarche de veille territoriale et sociale
Saint-Herblain
27 au 29 novembre 2023
Total : 3 jours

DF2-M3 Les bases de la communication en médiation sociale
Saint-Herblain
07 au 09 février 2024
Total : 3 jours

DF2-M4 La pratique de la médiation sociale diagnostiquer une situation de conflit, savoir gérer le conflit en temps réel, à chaud
Saint-Herblain
04 au 06 mars 2024
Total : 3 jours

DF2-M4 La pratique de la médiation sociale diagnostiquer une situation de conflit, savoir traiter le conflit en temps différé
Saint-Herblain
13 au 15 mai 2024
Total : 3 jours

DF2-M5 Identifier les publics et les problématiques rencontrés pour apporter une réponse par la médiation sociale
Saint-Herblain
03 au 05 juin 2024
Total : 3 jours
Nos partenaires :
Ils nous font confiance pour former leurs Médiateur(trice)s :






